Belron Canada
Nous sommes le chef de file canadien de la réparation et du remplacement de vitres d’autos et du recalibrage des caméras avant des systèmes d’aide avancés à la conduite (SAAC). Avec plus de 300 centres de services, 2 centres de distribution, 25 entrepôts et plus de 1500 employés dans les 10 provinces, Belron Canada assure à ses clients un service de proximité.
Belron Canada fait partie de Belron, un chef de file mondial de la réparation, du remplacement de vitres automobiles et de la recalibration des caméras SAAC, présent dans plus de 40 pays par l’intermédiaire d’entreprises telles que Safelite®, Carglass® et Autoglass®. Fort de 32 000 collègues et de 130 ans d’expérience, Belron regroupe des marques reconnues pour leur fiabilité, la qualité de leurs services et la confiance qu’elles inspirent. Grâce à l’expertise de ses techniciens, à ses technologies brevetées et à une approche privilégiant la réparation, les entreprises de Belron aident des millions de clients à rester en sécurité et mobiles, en offrant un service exceptionnel et en faisant une différence mémorable avec soin. Plus de détails sur https://www.belron.com/
MISSION ET VALEURS
Nous sommes reconnus mondialement pour notre service à la clientèle, grâce à un personnel engagé, des marques exceptionnelles et des partenariats hors pair.
Trois valeurs sont au cœur de l’ensemble de nos activités
Intégrité
Grâce à nos paroles qui se traduisent dans nos gestes.
Respect
Grâce à notre souci des autres et de l’environnement.
Confiance
Grâce au respect que nous démontrons à nos clients.
ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE
Belron Canada est une organisation imprégnée d’histoire et de valeurs familiales. Notre éthique et notre esprit de pionnier remontent aux valeurs établies depuis notre création il y a plus de 70 ans.
Nous jouons un rôle dans les communautés, autant locales qu’internationales, et nos valeurs sont mises de l’avant afin d’avoir un impact auprès de celles-ci.
Programme « À vous, de nous »
Appuie les projets d’engagement communautaire de nos employés
Programme International Afrika Tikkun
Aide les communautés pauvres de l’Afrique du Sud où notre entreprise a été fondée.
Visualisez la vidéo : Programme International Afrika Tikkun.
ÉVÉNEMENTS
La compétition Best of Belron (BOB)
Les techniciens de Belron du monde entier compétitionnent tous les deux ans devant des centaines de collègues, fournisseurs et partenaires dans l’espoir de devenir les meilleurs de Belron.
Le programme Belron Exceptional People Awards (BEPA)
Ce programme célèbre les employés qui ont fait une différence significative auprès de leurs clients et de leurs collègues, et dans leur communauté tout au long de l’année.
Le défi Spirit of Belron Challenge (SOBC)
Cet événement sportif impliquant nos employés des 35 pays où nous exerçons des activités se déroule annuellement au lac Dorney, au Royaume-Uni, afin d’amasser des fonds pour Afrika Tikkun.
ENVIRONNEMENT
Nous reconnaissons que notre entreprise a une incidence sur l’environnement, tant à l’échelle locale que mondiale, et nous travaillons fort à la compréhension, à la mesure et à la gestion de nos impacts environnementaux.
La mesure de notre empreinte carbone nous a permis de gérer les émissions de carbone directement sous notre contrôle, comme celles de nos centres de services et de notre parc de véhicules.
Nous sommes allés au-delà de nos activités immédiates afin de réduire l’impact de nos services de base et avons obtenu la médaille d’argent ECOVADIS 2018. Nous visons la médaille d’or dans les prochains mois.
ÉQUIPE DE DIRECTION
-
Antonio Cioffi
PRÉSIDENT
-
Kim MacNicoll
VICE-PRÉSIDENTE, FINANCE
-
Bruno Carignan
VICE-PRÉSIDENT, TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET NUMÉRIQUES
-
Myrianne Collin
VICE-PRÉSIDENTE, GESTION DE MARQUES ET PROMESSE CLIENT
-
Isabelle Le Beau
VICE-PRÉSIDENTE, PERSONNES ET CULTURE
-
Joël Ste-Marie
Vice-président, Opérations ventes au détail
-
Corinne Lagueux
VICE-PRÉSIDENTE, AFFAIRES JURIDIQUES ET CORPORATIVES
ÉQUIPE DE DIRECTION
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Antonio Cioffi
PRÉSIDENT
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Kim MacNicoll
VICE-PRÉSIDENTE, FINANCE
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Bruno Carignan
VICE-PRÉSIDENT, TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET NUMÉRIQUES
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Myrianne Collin
VICE-PRÉSIDENTE, GESTION DE MARQUES ET PROMESSE CLIENT
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Isabelle Le Beau
VICE-PRÉSIDENTE, PERSONNES ET CULTURE
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Joël Ste-Marie
Vice-président, Opérations ventes au détail
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Corinne Lagueux
VICE-PRÉSIDENTE, AFFAIRES JURIDIQUES ET CORPORATIVES