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Des
solutions adaptées à vos besoins
Depuis
notre centre d'appels de Montréal, et grâce à
l'expertise et à la technologie de pointe de BELRON®,
nous avons relié tous nos magasins en un réseau
de communication national. Par le biais du Centre de gestion
de réclamations BELRON®, nos clients du domaine
de l'assurance ou des parcs de véhicules ont désormais
accès à un service centralisé et global
de gestion des réclamations. Nous pouvons ainsi :
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Établir
des relations plus étroites avec nos principaux
clients ; |
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Mettre
à profit le fait qu'un nombre grandissant de compagnies
d'assurances et de parcs de véhicules choisissent
de faire affaire avec BELRON CANADA® ; |
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Aller
au-delà des attentes de nos nouveaux partenaires,
tant au centre d'appels qu'en succursale ; |
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Créer
partout au pays des emplois soutenus par des programmes
de formation évolutifs et novateurs ; |
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Étendre
nos services d'atelier mobile et améliorer encore
notre service à la clientèle
Message
personnalisé
Procédures
ajustables
Production
de statistiques: réclamations et appels mensuels
Facturation
centralisée
Gestion des réserves
Statistiques disponibles en ligne pour les assureurs
Certification ISO-9001 :2000
Formation continue
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